baner_stranice

Često postavljana pitanja

Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje su vam cijene?

Naše cijene će biti precizno izračunate prema cijeni sirovina i srodnim troškovima, molimo vas da vjerujete da ćemo vam ponuditi vrlo razumnu cijenu.

Imate li minimalnu količinu za narudžbu?

Za nove kupce, prihvatljive su i narudžbe malih količina, ali će s tim povezani troškovi biti relativno visoki, posebno troškovi FOB prijevoza do skladišta i troškovi špedicije itd. Ako je količina narudžbe veća, povezana naknada će biti niža, a mi ćemo vam dati ljepšu cijenu.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo obezbijediti većinu dokumentacije, uključujući certifikate o analizi/usklađenosti; osiguranje; porijeklo i ostale izvozne dokumente gdje je to potrebno.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon prijema uplate depozita. Vrijeme isporuke stupa na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naše vrijeme isporuke ne odgovara vašem roku, molimo vas da razgovarate o vašim zahtjevima s vašom prodajom. U svim slučajevima pokušat ćemo udovoljiti vašim potrebama. U većini slučajeva to smo u mogućnosti učiniti.

Koje vrste načina plaćanja prihvatate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal:
30% depozita unaprijed, 70% ostataka na osnovu kopije računa.

Kolika je garancija na proizvod?

Garantujemo naše materijale i izradu. Naša posvećenost je vaše zadovoljstvo našim proizvodima. Bez obzira na garanciju ili ne, kultura naše kompanije je da se pozabavimo svim problemima kupaca i riješimo ih na zadovoljstvo svih.

Da li garantujete sigurnu i bezbjednu dostavu proizvoda?

Da, ovisno o vašim zahtjevima za pakiranje, obično koristimo kartonske kutije ili drvene kutije za zaštitu okoliša za pakiranje.

A šta je s troškovima dostave?

Troškovi dostave zavise od načina na koji odaberete transport robe. Međunarodni ekspresni prijevoz je obično najbrži, ali i najskuplji način. Morski ili kopneni prijevoz je najjeftiniji način prijevoza. Tačne cijene prijevoza možemo vam dati kada znamo detalje o količini, težini i načinu. Molimo kontaktirajte nas za više informacija.